qeee-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

qeee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা qeee.tech ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি qeee.tech-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং শুধুমাত্র ব্রাউজকারী উভয়ের ক্ষেত্রেই। আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে এই নীতি প্রণয়ন করেছি।

আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। তাই আমরা সকল ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই।

qeee বিভিন্ন উপায়ে এবং বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো:

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি)

খ) KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সেলফি বা মুখের ছবি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সময়কাল
• কুকি ও সেশন ডেটা
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রমের লগ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

qeee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের ভিত্তিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সুস্পষ্ট প্রমাণ থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

qeee.tech-এ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটা।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় qeee শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
• লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর।

qeee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে: